退款政策
最近更新时间: 20 February 2024

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退款资格

请记住,我们不会因取消任何新订单而提供退款,因为我们在收到您的订单后立即开始处理和准备您的餐食。 我们根据您的要求准备每顿饭菜,因此,如果您在最后一刻取消,饭菜将无法简单地转售,从而导致浪费。

对于预订订单,您可以在预定取货时间前至少 24 小时取消订单并获得全额退款。

未出现政策

未能在规定时间内领取订单且未提前取消订单的顾客可能会失去退款权利。

退款流程

如需取消、修改或查询退款政策方面的帮助,请立即通过我们的联系信息与我们联系。 在评估您的请求后,如果我们确认您需要退款,我们将为您提供有关处理退款的更多详细信息。